Professional Services
BTC Intelligent CloudOps für IONOS Applikationen und Infrastrukturen
24/7 Cloud-Betrieb für IONOS mit automatisiertem Monitoring, Backup-Management und deutschsprachigem Support (CIM/CAM).
Details

Cloud-Betrieb ist mehr als nur "läuft" - moderne Anwendungen brauchen proaktive Überwachung, automatische Skalierung und sofortige Reaktion bei Problemen. Statt nachts wegen Ausfällen geweckt zu werden oder selbst Patches zu verwalten, übernehmen wir den kompletten Betrieb Ihrer IONOS Cloud-Umgebung. Unser CloudOps-Team sorgt dafür, dass Ihre Systeme rund um die Uhr verfügbar sind, automatisch auf Last reagieren und immer auf dem neuesten Stand bleiben. Ob kleine Webanwendung oder geschäftskritische Enterprise-Software - Sie konzentrieren sich auf Ihr Business, wir kümmern uns um die Technik.

Was wir für Sie tun:

24/7 Monitoring & Alerting

  • Proaktive Systemüberwachung mit automatischer Problemerkennung vor Ausfällen
  • Intelligente Alerts nur bei wirklich kritischen Ereignissen, keine Spam-Benachrichtigungen
  • Performance-Monitoring für optimale Anwendungsgeschwindigkeit

Automatisierte Wartung

  • Patch-Management mit Zero-Downtime-Updates außerhalb der Geschäitszeiten
  • Automatische Skalierung bei Lastspitzen - keine manuellen Eingriffe nötig
  • Backup-Automatisierung mit regelmäßigen Recovery-Tests

Problemlösung & Support

  • Sofortige Reaktion bei kritischen Problemen durch deutschsprachige Experten
  • Automatische Selbstheilung für häufige Systemprobleme
  • Incident-Management mit vollständiger Dokumentation aller Vorfälle

Compliance & Sicherheit

  • Security-Monitoring mit automatischer Erkennung von Bedrohungen
  • Compliance-Überwachung für deutsche Standards (DSGVO, BSI)
  • Disaster Recovery mit getesteten Wiederherstellungsverfahren

Ihre Vorteile:

Schluss mit nächtlichen Notrufen - wir kümmern uns um Probleme, bevor sie kritisch werden
99,9% Verfügbarkeit durch proaktive Wartung und automatische Problemerkennung
Keine verpassten Updates mehr - automatisches Patch-Management ohne Ausfälle
Automatische Kosteneinsparung durch intelligente Ressourcen-Skalierung
Deutschsprachiger 24/7-Support durch IONOS-zertifizierte Cloud-Experten
Fokus aufs Kerngeschäft statt IT-Firefighting und Systemadministration

Highlights
  • CAM - Cloud Application Management - Vollständige Anwendungsbetreuung whalweise inklusive Infrastructure mit Performance-Monitoring, DevOps-Pipeline und Business-Continuity-Management.
  • CIM - Cloud Infrastructure Management - Komplette Betreuung Ihrer IONOS-Infrastruktur mit Server-Monitoring, automatischem Patch-Management und Backup-Services.
  • Optionaler Deutschsprachiger 24/7-Support - IONOS-zertifizierte Cloud-Experten mit sofortiger Reaktion bei kritischen Problemen und proaktiver Wartung außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Kategorien
Individuelle Cloud Dienstleistungen
Komplettes IT-Serviceangebot
Monitoring Service
FAQ
Preismodelle
Tarif
CIM - Cloud Infrastructure Management
Beschreibung
Für Infrastruktur-Überwachung, -Betrieb und -Wartung - Monitoring aller IONOS-Server und Netzwerk-Komponenten - Automatische Backups und Patch-Management - Infrastruktur-Skalierung und Load-Balancing - Optionaler 24/7 Support für Hardware- und System-Probleme - Security-Monitoring auf Infrastruktur-Ebene - Disaster Recovery für Server und Speicher-Systeme Fokus: Server, Storage, Netzwerk, Betriebssysteme
Zahlungsoptionen
Auf Anfrage
Tarif
CAM - Cloud Application Management
Beschreibung
Für komplette Anwendungsbetreuung inklusive Infrastruktur Alles aus CIM plus spezialisiertes Application-Management: - Monitoring und Optimierung Ihrer Geschäftsanwendungen - Datenbank-Tuning und Application-spezifische Backups - DevOps-Pipeline-Management und Deployment-Automatisierung - Business-Continuity-Planning für kritische Anwendungen - Proaktive Kapazitätsplanung basierend auf Anwendungs-Metriken Fokus: Vollständige Anwendungslandschaft von der Infrastruktur bis zur User-Experience
Zahlungsoptionen
Auf Anfrage
IONOS Information zur Nutzung von Professional Services-Produkten
Unsere Partner bieten individuelle Beratung, Implementierung und Betreuung von Lösungen an, die auf der IONOS Cloud basieren. Sie erhalten eine persönliche Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer Projekte.
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