Ihre Daten. Ihre KI. Ihre Souveränität.
LinkThat ist der Ansprechpartner für Unternehmen, die Kundenservice und Vertrieb technisch auf ein neues Niveau heben wollen, ohne ihre bestehende Systemlandschaft über Bord zu werfen. Telefonie, Contact Center, KI für Sprache, E-Mails und Dokumente sowie Kollaborations- und Fachsysteme greifen in einer durchdachten Architektur ineinander. So entsteht ein zentraler Service-Layer, der Kanäle verbindet, Daten konsistent hält und Prozesse vom ersten Kontakt bis zur fallabschließenden Bearbeitung unterstützt.
Fähigkeiten
Cloud
eCommerce
Digitalisierung
Skalierbare Architekturen
Agile Entwicklungsmethoden
Containerisierung
Finanzwesen
Einzelhandel
Architektur
Prozess-Optimierung
Industrielle Fertigung
Customer Relationship Management (CRM)
Benutzerfreundliche Software
ISO/IEC 27001 (Informationssicherheit)
Datenanalyse und Visualisierung
Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML)
DevOps
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LinkThat CUBE: CRM-Integration (CTI/API)
Verbinde deine Kontaktkanäle und Datenwelten. Nutze CTI & APIs für die nahtlose Integration von Telefonie & CRM.
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