ilink Kommunikationssysteme GmbH

ilink – Brückenschlag zwischen Computer und Telefon. Sicher. Effizient. Zukunftsorientiert.

Seit 1990 entwickelt die ilink Kommunikationssysteme GmbH innovative Software-Lösungen und bietet umfassende Beratung sowie Dienstleistungen im Bereich Unified Communications (UC).

Unsere Kernkompetenzen:

Computer Telephony Integration (CTI)

Telefon und Computer sind zentrale Werkzeuge moderner Kommunikation – und dennoch oft getrennte Welten. Wir bei ilink bringen sie zusammen.
Mit über 30 Jahren Erfahrung entwickeln wir maßgeschneiderte CTI-Lösungen, die bestehende ITK-Systeme im Rechenzentrum oder in der Cloud intelligent miteinander verknüpfen.

Unsere Lösungen kommen insbesondere im Enterprise- und Contact Center-Umfeld zum Einsatz. Sie sind individuell, anforderungsorientiert und zukunftsfähig.

Professional Services mit Tiefgang

Was uns besonders macht:

• Langjährige Projekterfahrung in verschiedensten Branchen
• Technische Exzellenz dank unseres hochqualifizierten Professional Services Teams
• Kundenzentrierte Beratung, individuell und lösungsorientiert

Wir hören genau hin, analysieren bestehende Strukturen und bauen darauf auf – mit einem breiten Set bewährter Software-Bausteine.

IT-Grundschutz Beratung & sicheres Hosting

In Zeiten wachsender Cyberrisiken setzen wir neue Maßstäbe in puncto IT-Sicherheit:

IT-Grundschutz-Zertifizierung & Beratung

Wir begleiten Unternehmen strategisch und operativ auf dem Weg zur BSI IT-Grundschutz-Zertifizierung. Unser Service reicht von der ersten Analyse bis zur finalen Audit-Vorbereitung – individuell auf Ihre IT-Infrastruktur zugeschnitten.

Hosting & Full-Service Betrieb (HCL Domino, Verse, Sametime)

Wir betreiben Ihre HCL-Kommunikationssysteme sicher und zuverlässig:

• Zertifizierte IT-Grundschutz-Infrastruktur
• Hosting bei ilink, beim Kunden oder mit Partnern
• Transparente Abrechnung & Full-Service-Support

Unsere Lösungen sind ideal für Unternehmen mit hohen Anforderungen an Compliance, Datenschutz und Verfügbarkeit.

Warum ilink?

• Über 30 Jahre Erfahrung in der digitalen Kommunikation
• Unabhängig & inhabergeführt
• Experten für CTI, UC, HCL-Technologien und IT-Sicherheit
• BSI IT-Grundschutz-zertifizierter Betrieb (Audit abgeschlossen, Zertifikat ausstehend)

ilink – Ihr Partner für sichere Kommunikation, individuelle Integration und zertifizierte Qualität.